Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos chaussures éco-responsables Zèta.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'Europe, comptez entre 5 et 8 jours ouvrés.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos baskets. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

Où sont fabriquées les chaussures Zèta ?

Toutes nos collections sont fièrement dessinées à Bordeaux et confectionnées de manière artisanale au Portugal, dans le respect des droits des travailleurs.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous utilisons exclusivement des matériaux recyclés et végans, tels que le marc de raisin, le maïs ou encore le plastique repêché dans les océans.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via Alma.

Comment entretenir mes baskets en cuir de raisin ?

Un simple chiffon humide avec un peu de savon neutre suffit. Nous déconseillons fortement le passage en machine à laver pour préserver la qualité des matériaux.